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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: marzo de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación web L²POS, propiedad de L²POS S.A.S. Al registrarse o utilizar la aplicación web L²POS, el usuario acepta íntegramente las condiciones establecidas en este documento. L²POS es un sistema de software bajo modalidad SaaS (Software as a Service) que permite la gestión de ventas, compras, inventarios, bodegas, traslados de productos, gestión de usuarios y operaciones comerciales.

Contenido

1. Naturaleza del Servicio

L²POS otorga al usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar la aplicación web.

La aplicación web no se vende, únicamente se concede el derecho de uso mientras la suscripción se encuentre activa.

2. Registro de Usuarios

Para utilizar la aplicación web, el usuario debe proporcionar información veraz y actualizada. El usuario es responsable de:

3. Planes y Suscripciones

L²POS opera mediante planes de suscripción. Las condiciones aplicables incluyen:

4. Suspensión del Servicio

L²POS podrá suspender el acceso a la plataforma cuando:

5. Eliminación de Datos

En caso de cancelación o suspensión de la cuenta, los datos podrán conservarse durante un período máximo de 30 días calendario.

Antes de la eliminación definitiva, el cliente podrá solicitar la exportación de su información a través de los canales oficiales de atención de L²POS S.A.S., dentro del período de suspensión.

Finalizado este plazo, la información podrá ser eliminada de forma permanente.

6. Uso Permitido del Sistema

El usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines legales. Está prohibido utilizar L²POS para:

7. Propiedad Intelectual

Toda la aplicación web, código fuente, diseño, estructura, bases de datos, logotipos y contenidos de la plataforma L²POS son propiedad de L²POS S.A.S. y se encuentran protegidos por la legislación aplicable, incluyendo la Ley 23 de 1982. Queda prohibido:

8. Seguridad de la Información

L²POS implementa medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada en la plataforma.

Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta frente a ataques externos o fallas técnicas.

9. Responsabilidad

L²POS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del sistema.

La responsabilidad de L²POS se limitará en todo caso al valor pagado por el cliente durante el último período de suscripción.

10. Modificaciones del Servicio

L²POS podrá actualizar o modificar funcionalidades del sistema.

Cualquier cambio relevante será informado a los usuarios con antelación razonable.

11. Legislación Aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de Colombia.

Última actualización: marzo de 2026
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